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Termos e Condições

Estes Termos e Condições regem a utilização do website iyengaryogawithceci.com e aplicam-se a todas as compras efetuadas através do site, incluindo planos de aulas, reservas, workshops e produtos físicos da nossa loja online. Ao utilizar o nosso website e serviços, concorda com estes termos.

Aulas, Planos e Workshops

  • Não há aulas em feriados.
     

  • As aulas fazem uma pausa de 2 semanas durante o verão e 2 semanas no Natal.
     

  • As reservas encerram 3 horas antes do início da sessão.
     

  • O cancelamento gratuito está disponível até 8 horas antes do início da aula.
     

  • Não há reembolsos ou créditos para cancelamentos tardios ou faltas.
     

  • Todas as compras são finais. O Iyengar Yoga with Ceci não oferece reembolsos, transferências, suspensões ou extensões de serviços ou produtos devido a mudança de ideia, lesão, doença, mudança de morada ou qualquer outro motivo. Exceções podem ser feitas apenas em casos de doença médica, mediante apresentação de certificado médico válido, indicando claramente o período durante o qual a prática física não é permitida.
     

  • Créditos não utilizados não serão reembolsados nem prorrogados.
     

  • Os planos de aulas são apenas para uso individual e não podem ser partilhados com terceiros.
     

  • É responsabilidade do aluno informar sobre quaisquer condições médicas ou físicas que possam afetar a sua capacidade de praticar de forma segura em todos os momentos. Cuide do seu corpo e pratique de forma consciente e atenta.
     

  • O Iyengar Yoga with Ceci não se responsabiliza por quaisquer taxas adicionais cobradas por plataformas terceiras ou apps de pagamento devido a transações falhadas ou incompletas.

Loja Online

1. Envio

  • As encomendas são enviadas dentro de Portugal e da UE através de serviços de correio confiáveis.

  • Os prazos e custos de envio são apresentados no momento do checkout. Por favor, verifique se todos os dados de entrega estão corretos.

  • Não nos responsabilizamos por atrasos causados por alfândega, problemas com os correios ou endereços incorretos.

2. Devoluções e Trocas

  • Pode solicitar a devolução ou troca no prazo de 14 dias após a receção da sua encomenda.

  • Para ser elegível, os artigos devem estar sem uso, na embalagem original e com todas as etiquetas aplicadas.

  • Os custos de envio não são reembolsáveis. O cliente é responsável pelas taxas de envio da devolução.

  • Todas as devoluções devem ser enviadas através de um serviço rastreável e com seguro. Não nos responsabilizamos por artigos perdidos ou danificados durante o transporte de devolução.

  • Artigos devolvidos sem aprovação prévia não serão aceites.

  • Se receber um artigo danificado ou incorreto, por favor contacte-nos no prazo de 72 horas após a receção.

  • Para iniciar uma devolução ou troca, envie-nos um e-mail para info@iyengaryogawithceci.com.

Tratamento de Dados Pessoais

Ao utilizar o nosso website, consente na recolha e tratamento dos seus dados pessoais de acordo com a legislação de proteção de dados aplicável e com as nossas práticas de privacidade, incluindo a utilização de cookies para melhoria do serviço e análise.

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Ao registar-se no Iyengar Yoga with Ceci, consente em receber ocasionalmente e-mails promocionais, atualizações e notificações de aulas. Pode cancelar a subscrição a qualquer momento através do link disponível nos nossos e-mails ou contactando-nos diretamente.

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Rua do Lima 16, 4 C, 2775-321 Lisboa, Portugal

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